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为进一步加大旅游环境综合整治工作力度，持续提升我县旅游服务水平，促进旅游服务业提档升级，更快更好的发展、提高佛坪县餐饮、酒店、旅游等行业从业人员的服务意识和水平，3月16日，在县旅游产业工作发展领导小组的安排部署下，由县文物旅游文化广电综合执法大队牵头，就全县所有涉旅行业开展了佛坪县旅游行业培训会。 本次会议为期一天，全县3家星级酒店、25户住宿业、40户农家乐、熊猫谷景区、万禾集团白石旅游及县交通运输、公安、物价等相关单位共计余人参加。 会议上，县文旅文广局领导传达了全市油菜花节筹备工作会议精神，并安排部署了我县”茱萸花海踏春游”系列活动；安排部署了我县旅游服务行业综合环境治理工作；并宣读了《佛坪县人民政府办公室关于对佛坪县第三批农家乐进行评定表彰和对住宿业实施奖励补助的决定》。并和参会的酒店住宿业业主,农家乐业主签订《佛坪县酒店住宿业承诺书》。 本次会议，还专门邀请了陕西宾悦文化传媒有限公司总经理、首席讲师马盼女士，就佛坪县创建国家全域旅游示范县、熊猫谷景区创4A、旅游环境综合整治等重点工作展开了服务礼仪与客房管理培训。马盼老师围绕着服务工作人员的职业道德、待人接物、服务礼仪和卫生环境等多方面知识来做本次培训。马盼老师用精简、干练的语言阐述最实用的道理，她还通过现场礼仪培训、提问互动等互动方式，调动培训人员的热情。培训结束，获得了参会领导的一致好评，参会人员一致认为，本次培训内容丰富，时效性和针对性强，学习了专业知识，提高了业务能力，参训者达到了更新知识、拓宽思路、开阔眼界的目的，是一次非常实用而又及时的培训。大家同时建议，县文旅文广局局应多组织此类培训活动，不断提高旅游企业经营管理人员的理论知识水平和业务管理能力。涉旅企业的参会人员纷纷表示，将把此次培训的成果应用到下一步指导企业管理的工作当中，为我县创建国家级全域旅游旅游示范县，为迎接高铁时代到来将带来的旅游契机、为我县旅游业更好更快发展作出新贡献。 文：梁庆 图：梁庆 赞赏 |
